GENO
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ｸﾁｺﾐ:6〜10件(73件)
○AKBチューナーとb-casセットを頼んだ。商品は重宝してるし翌日到着した。
×100台用意したというリファビッシュ品を注文後、数時間後に一方的なキャンセルメールが来た。なぜ何度も同じ失敗を繰り返すのか？
×３営業日以内に出荷と表記しておきながら、ＨＰで確認し、５日経っても出荷待ちのまま出荷されず・・・。OSの購入の際、何度が利用したときはスムーズに出荷してくれましたが、１回でもこうした出荷に対する怠りが見られると減点せざるを得ません。今回の件で今後、利用する可能性もほぼ無くなりました。在庫を切らしてメーカー問い合わせの為に発送が遅れるならそれでも構いませんが、それならメールの一報くらいはお客に入れるべきだと思います。値段もそうですが、届けてくれる日数を気にする方も多いでしょうし、信頼あってこその商売だと私は思います。
×11月29日代引きで注文。3営業日以内の発送と表記してるのに発送されず。問い合わせたら本日（8日）発送予定となりますとの回答。しかし発送メールは来なく翌日にはメーカーに納期を確認してるからまだわからない。キャンセルしてもいいよと回答。先日に発送予定と言っときながら今頃メーカー在庫ってなんやねん！最低な対応。
×在庫確保ができないと入金後２ヶ月以上経ってからのキャンセル対応。その間何度も問い合わせをしたが、２週間たっても回答すら来ないこともあった。通販はいろいろと使ってきたが、ここまで最悪な店は無い！